A Prevcom já recebe normalmente as solicitações de portabilidade, resgate, autopatrocínio, aposentadoria e pensão por morte, bem como novas inscrições aos planos. Parte dos serviços foram retomados nos início de julho e a partir de agora todos funcionam normalmente após a volta de parte da equipe ao trabalho presencial.
A entidade ainda segue medida recomendada pela Organização Mundial de Saúde (OMS) contra o risco de propagação do coronavírus (COVID-19) e os funcionários pertencentes ao grupo de risco ou com filhos menores de 12 anos trabalham em ambiente remoto.
Os atendimentos presenciais, por telefone (11 3150-1943/1944) e via e-mail (participante@prevcom.com.br) também já são realizados normalmente.
